VFP zwembadpomp

Retourbeleid

U kunt de meeste nieuwe, ongeopende artikelen binnen 30 dagen na levering retourneren voor een volledige terugbetaling. We betalen ook de retourverzendkosten als de retourzending het gevolg is van onze fout (u hebt een verkeerd of defect artikel ontvangen, enz.).

U kunt verwachten dat u uw terugbetaling binnen vier weken na het overhandigen van uw pakket aan de retourverzender ontvangt, maar in veel gevallen ontvangt u de terugbetaling sneller. Deze periode omvat de transittijd voor ons om uw retourzending van de verzender te ontvangen (5 tot 10 werkdagen), de tijd die het ons kost om uw retourzending te verwerken zodra we deze ontvangen (3 tot 5 werkdagen), en de tijd die het uw bank kost om ons verzoek tot terugbetaling te verwerken (5 tot 10 werkdagen).

Als u een artikel moet retourneren, logt u eenvoudig in op uw account, bekijkt u de bestelling via de link "Voltooide bestellingen" onder het menu Mijn Account en klikt u op de knop Artikel(en) retourneren. We zullen u per e-mail op de hoogte stellen van uw terugbetaling zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en verwerkt.

Verzending

We kunnen naar vrijwel elk adres ter wereld verzenden. Houd er rekening mee dat er beperkingen gelden voor sommige producten, en dat sommige producten niet naar internationale bestemmingen kunnen worden verzonden.

Wanneer u een bestelling plaatst, schatten we de verzend- en leverdata voor u op basis van de beschikbaarheid van uw artikelen en de verzendopties die u kiest. Afhankelijk van de verzendprovider die u kiest, kunnen schattingen van de verzenddatum verschijnen op de pagina met verzendkosten.

Houd er ook rekening mee dat de verzendkosten voor veel artikelen die we verkopen op gewicht gebaseerd zijn. Het gewicht van een dergelijk artikel is te vinden op de detailpagina. Om het beleid van de door ons gebruikte verzendbedrijven weer te geven, worden alle gewichten naar boven afgerond op het volgende hele pond.